In deze presentatie presenteren wij de Strategie Implementatie Agenda met acht succes factoren voor succesvolle strategie implementatie. De succesfactoren bieden managers handreikingen, inzichten en goede praktijken om hun strategieën succesvol ten uitvoer te brengen.
In deze presentatie presenteren wij de Strategie Implementatie Agenda met acht succes factoren voor succesvolle strategie implementatie. De succesfactoren bieden managers handreikingen, inzichten en goede praktijken om hun strategieën succesvol ten uitvoer te brengen.
Strataegos Consulting is een advies en onderzoeksbureau gespecialiseerd in strategie consulting met een focus op strategie executie. Strataegos Consulting helpt organisaties bij het ontwikkelen en uitvoeren van innovatieve strategieën die organisaties in staat stellen om duurzame waarde te creëren voor klanten, medewerkers en maatschappij.
Bedrijven en organisaties geven aan dat kennis bepalend is voor het toekomstige succes en de continuïteit van de organisatie. Dit blijkt nog niet uit het gedrag van diezelfde organisaties. Uit het onderzoek blijkt dat men zich nog niet volledig bewust is van de structurele wijzigingen op de (arbeids)markt en de gevolgen die dit heeft voor de continuïteit.
De Total Respect Management strategie is een management methode die rechtstreeks tot MVO en duurzaamheid leidt. Door het respecteren van de People, Planet en vooral ook Profit en dit aan de hand van risico management, excellence en inspirerend leiderschap, wordt een optimaal en duurzaam resultaat behaald.
Zelfs de beste strategie heeft pas waarde indien succesvol uitgevoerd. De meeste strategie implementaties mislukken echter. Deze samenvatting van mijn proefschrift over strategie implementatie presenteert het Strategie Implementatie Framework. Het raamwerk bevat 18 succesfactoren gerelateerd aan de inhoud, het proces en de context van een strategie implementatie. Het raamwerk geeft bestuurders en managers inzicht in dit complexe en ongrijpbare fenomeen.
Zelfs de beste strategie heeft pas waarde indien succesvol uitgevoerd. De meeste strategie implementaties mislukken echter. Deze presentatie presenteert het Strategie Implementatie Model. Het model bevat 18 succesfactoren gerelateerd aan de inhoud, het proces en de context van een strategie implementatie. Het Strategie Implementatie Model geeft iedere manager met implementatieverantwoordelijkheden inzicht in dit complexe en ongrijpbare fenomeen.
Blijf op de hoogte van de nieuwe publicaties Management. Deze folder geeft een mooi overzicht op boeken met betrekking tot entrepreneurship, starters, mission statement, strategiebepaling, change management, logistiek management, Lean management, megatrends, sociale media zoals Facebook, Twitter en Linkedin, projectleiderschap, risk management, people management, service management, coaching, performance management, absenteïsme, retentie enz.
Bestellen kan via www.diekeure.be
In deze presentatie presenteren wij het strategie executie model met de vijf bouwstenen voor succesvolle strategie executie. De succesfactoren hebben betrekking op de strategie, de executie van de strategie, de organisatie, de mensen die de strategie moeten uitvoeren en de systemen die nodig zijn om de executie te ondersteunen. Strategie executie kan alleen goed worden begrepen door deze vijf bouwstenen samen te brengen in een holistische kijk op strategie executie.
Veel organisaties hebben geen effectief strategie management proces waarmee ze hun strategie kunnen vertalen in concrete resultaten. De afdeling Strategie Management is verantwoordelijk voor het integraal managen van strategie ontwikkeling, strategie executie en strategie control.
Het tijddossier strategische personeelsplanningDéhora
“Plannen is beslissen over een onzekere toekomst.”
Strategische personeelsplanning (SPP) is een toekomstgerichte activiteit waarbij nu besluiten moeten worden genomen over de inzet van de juiste mensen, op het juiste moment en de juiste plaats. Dankzij een continue afstemming tussen de koers die u als organisatie wilt varen, en de kwantitatieve en kwalitatieve samenstelling van uw personeel, is strategische personeelsplanning een uitstekend hulpmiddel voor een optimale personeelsbezetting. Nu en in de toekomst.
“De toegevoegde waarde van Strategische Personeelsplanning is meer dan geld.”
Het afstemmen van het menselijk kapitaal op de organisatiestrategie levert zowel directe kostenbesparingen als productiviteitsverbeteringen op. Denk bijvoorbeeld aan een betere afstemming van vraag en aanbod van werk of aan het terugdringen van te weinig of te veel ondergekwalificeerd of juist overgekwalificeerd personeel. Daarnaast levert een duurzame inzet van mensen ook een hogere tevredenheid en loyaliteit op die de businesscase voor strategische personeelsplanning compleet maken.
“Strategische Personeelsplanning is een proces en niet een project.”
Alhoewel de opzet en inrichting van strategische personeelsplanning projectmatig aangepakt kan worden, zal SPP uiteindelijk onderdeel moeten worden van het strategische- en financiële planproces van een organisatie. Op de lange termijn zijn het immers de juiste mensen die strategieën realiseren en zullen de kosten daarvan verantwoord moeten worden. De kracht van SPP zit ook in een Plan-Do-Check-Act-cyclus, waarbij aanpassing van het menselijk kapitaal aan de strategie en omgeving van de organisatie centraal staat.
“Strategische Personeelsplanning is een kleurrijke verandering.”
Naast een planmatig op feiten gebaseerd (analytics) proces is Strategische Personeelsplanning ook het bewuster en bekwamer maken van mensen als het bijvoorbeeld gaat om het voorspellen van werkaanbod. Het gaat daarnaast om de ontwikkeling van skills en competenties, en om belangen af te wegen zoals het collectieve bedrijfsbelang en het individuele werknemersbelang. Met SPP worden mensen in hun kracht (engagement) gezet om duurzaam inzetbaar te blijven. Deze veelheid aan doelen en belangen vraagt om een brede kijk op dit vraagstuk en op een veranderkundige aanpak bij het inrichten en implementeren van Strategische Personeelsplanning
Resultaat in het kwadraat inleiding en inhoudstafel van het boek. Over ondern...Cedric Heyndrickx
Over ondernemerschap, bedrijfsbeheer, het halen van doelstellingen en de desbetreffende succesfactoren. De volledige inhoudstafel en inleiding uit het boek 'Resultaat in het kwadraat' Auteur Cedric Heyndrickx. Uitgever: Academia Press
Lessen Voor Verandering Ernst & Young Advisory Publieke SectorAnton_Revenboer
Heroverwegingen, bezuinigingen, extra middelen, risicomanagement, duurzaam ombuigen: hoe pakken we eea aan ? Op blz 21/22 case beschrijving sociale domein
Strataegos Consulting is een advies en onderzoeksbureau gespecialiseerd in strategie consulting met een focus op strategie executie. Strataegos Consulting helpt organisaties bij het ontwikkelen en uitvoeren van innovatieve strategieën die organisaties in staat stellen om duurzame waarde te creëren voor klanten, medewerkers en maatschappij.
Bedrijven en organisaties geven aan dat kennis bepalend is voor het toekomstige succes en de continuïteit van de organisatie. Dit blijkt nog niet uit het gedrag van diezelfde organisaties. Uit het onderzoek blijkt dat men zich nog niet volledig bewust is van de structurele wijzigingen op de (arbeids)markt en de gevolgen die dit heeft voor de continuïteit.
De Total Respect Management strategie is een management methode die rechtstreeks tot MVO en duurzaamheid leidt. Door het respecteren van de People, Planet en vooral ook Profit en dit aan de hand van risico management, excellence en inspirerend leiderschap, wordt een optimaal en duurzaam resultaat behaald.
Zelfs de beste strategie heeft pas waarde indien succesvol uitgevoerd. De meeste strategie implementaties mislukken echter. Deze samenvatting van mijn proefschrift over strategie implementatie presenteert het Strategie Implementatie Framework. Het raamwerk bevat 18 succesfactoren gerelateerd aan de inhoud, het proces en de context van een strategie implementatie. Het raamwerk geeft bestuurders en managers inzicht in dit complexe en ongrijpbare fenomeen.
Zelfs de beste strategie heeft pas waarde indien succesvol uitgevoerd. De meeste strategie implementaties mislukken echter. Deze presentatie presenteert het Strategie Implementatie Model. Het model bevat 18 succesfactoren gerelateerd aan de inhoud, het proces en de context van een strategie implementatie. Het Strategie Implementatie Model geeft iedere manager met implementatieverantwoordelijkheden inzicht in dit complexe en ongrijpbare fenomeen.
Blijf op de hoogte van de nieuwe publicaties Management. Deze folder geeft een mooi overzicht op boeken met betrekking tot entrepreneurship, starters, mission statement, strategiebepaling, change management, logistiek management, Lean management, megatrends, sociale media zoals Facebook, Twitter en Linkedin, projectleiderschap, risk management, people management, service management, coaching, performance management, absenteïsme, retentie enz.
Bestellen kan via www.diekeure.be
In deze presentatie presenteren wij het strategie executie model met de vijf bouwstenen voor succesvolle strategie executie. De succesfactoren hebben betrekking op de strategie, de executie van de strategie, de organisatie, de mensen die de strategie moeten uitvoeren en de systemen die nodig zijn om de executie te ondersteunen. Strategie executie kan alleen goed worden begrepen door deze vijf bouwstenen samen te brengen in een holistische kijk op strategie executie.
Veel organisaties hebben geen effectief strategie management proces waarmee ze hun strategie kunnen vertalen in concrete resultaten. De afdeling Strategie Management is verantwoordelijk voor het integraal managen van strategie ontwikkeling, strategie executie en strategie control.
Het tijddossier strategische personeelsplanningDéhora
“Plannen is beslissen over een onzekere toekomst.”
Strategische personeelsplanning (SPP) is een toekomstgerichte activiteit waarbij nu besluiten moeten worden genomen over de inzet van de juiste mensen, op het juiste moment en de juiste plaats. Dankzij een continue afstemming tussen de koers die u als organisatie wilt varen, en de kwantitatieve en kwalitatieve samenstelling van uw personeel, is strategische personeelsplanning een uitstekend hulpmiddel voor een optimale personeelsbezetting. Nu en in de toekomst.
“De toegevoegde waarde van Strategische Personeelsplanning is meer dan geld.”
Het afstemmen van het menselijk kapitaal op de organisatiestrategie levert zowel directe kostenbesparingen als productiviteitsverbeteringen op. Denk bijvoorbeeld aan een betere afstemming van vraag en aanbod van werk of aan het terugdringen van te weinig of te veel ondergekwalificeerd of juist overgekwalificeerd personeel. Daarnaast levert een duurzame inzet van mensen ook een hogere tevredenheid en loyaliteit op die de businesscase voor strategische personeelsplanning compleet maken.
“Strategische Personeelsplanning is een proces en niet een project.”
Alhoewel de opzet en inrichting van strategische personeelsplanning projectmatig aangepakt kan worden, zal SPP uiteindelijk onderdeel moeten worden van het strategische- en financiële planproces van een organisatie. Op de lange termijn zijn het immers de juiste mensen die strategieën realiseren en zullen de kosten daarvan verantwoord moeten worden. De kracht van SPP zit ook in een Plan-Do-Check-Act-cyclus, waarbij aanpassing van het menselijk kapitaal aan de strategie en omgeving van de organisatie centraal staat.
“Strategische Personeelsplanning is een kleurrijke verandering.”
Naast een planmatig op feiten gebaseerd (analytics) proces is Strategische Personeelsplanning ook het bewuster en bekwamer maken van mensen als het bijvoorbeeld gaat om het voorspellen van werkaanbod. Het gaat daarnaast om de ontwikkeling van skills en competenties, en om belangen af te wegen zoals het collectieve bedrijfsbelang en het individuele werknemersbelang. Met SPP worden mensen in hun kracht (engagement) gezet om duurzaam inzetbaar te blijven. Deze veelheid aan doelen en belangen vraagt om een brede kijk op dit vraagstuk en op een veranderkundige aanpak bij het inrichten en implementeren van Strategische Personeelsplanning
Resultaat in het kwadraat inleiding en inhoudstafel van het boek. Over ondern...Cedric Heyndrickx
Over ondernemerschap, bedrijfsbeheer, het halen van doelstellingen en de desbetreffende succesfactoren. De volledige inhoudstafel en inleiding uit het boek 'Resultaat in het kwadraat' Auteur Cedric Heyndrickx. Uitgever: Academia Press
Lessen Voor Verandering Ernst & Young Advisory Publieke SectorAnton_Revenboer
Heroverwegingen, bezuinigingen, extra middelen, risicomanagement, duurzaam ombuigen: hoe pakken we eea aan ? Op blz 21/22 case beschrijving sociale domein
The document summarizes a presentation by Jeroen De Flander given at an annual conference on March 29, 2011. The presentation focused on (1) defining strategic innovation and strategy execution, (2) identifying common problems with strategy execution, and (3) explaining why "Strategy Execution Heroes" are needed to close the gap between strategy development and implementation. It also provided insights and recommendations for improving an organization's strategy execution abilities.
Julius Caesear, Napoleone Bonaparte, Sun Tzu....find out 13 inspirational quotes that will inspire your stratagies and your standpoints.
Giulio Cesare, Napoleone Bonaparte, Sun Tzu....scopri 13 famose citazioni da cui trarre ispirazione per le tue strategie e i tuoi punti di vista
Strategy Execution Conference Sydney by Jeroen De FlanderJeroen De Flander
The document announces an upcoming event featuring Jeroen De Flander, an expert in strategy execution. The event will take place in Sydney on November 24-25, 2014 and will include private CEO briefings, a C-suite roundtable lunch, and half-day and full-day conference sessions. Attendees can choose between the various event options and provide their contact details to register. Jeroen De Flander is introduced as an international expert in strategy execution who has helped over 15,000 managers and advised 50+ companies on improving their performance.
We help you regain the radical innovation you lost as you grew. We pull the customer back in to the heart of your company. We let you become a network again.
We shake things up. We connect. We empower.
This is our manifesto.
This document contains a compilation of motivational quotes from various sources organized under different headings. Some of the quotes discuss the importance of overcoming fear of change, the role of tools in human progress, and the need for companies to constantly reinvent themselves to avoid complacency. Other quotes provide guidance on leadership, advising that a true leader has confidence, courage, compassion and lets others feel empowered in their achievements. The final sections are titled "Executing Strategy" and "Framework for Strategy Implementation".
This document discusses emerging technologies and their impact on society and business models. In 3 sentences:
It describes how networks and platforms are disrupting traditional industries through mobile technology, AI, robotics, and data. Jobs are being eliminated as certain roles become obsolete due to automation and self-driving vehicles. Companies must reinvent themselves and think more like startups and networks to survive the ongoing technological disruption of existing business models.
Strategy quotes are great to spice-up your presentations. Here's a list of 54 strategy and strategy execution quotes you can use. Check out more at jeroen-de-flander.com
This document discusses strategy implementation through a presentation given by Kurt Verweire at Vlerick Business School. It introduces the challenges of strategy execution, defines key concepts like strategic alignment and commitment, and presents models for strategic implementation. Through panel discussions, executives from Bank Van Breda, Van de Velde, and Carglass discuss how they addressed alignment, commitment, and measurement in successfully implementing their strategies.
The Strategy Execution Barometer is the largest strategy implementation benchmark in the world. It offers actionable, fact-based information to improve the strategy execution approach. This document offers an introduction.
A set of quotes about strategy I using during strategic planning sessions. Run it as a slideshow in Powerpoint or using Powerpoint Viewer. (Thanks to www.wordle.net for the front slide graphic.)
...Geoff
(www.performancepeople.com.au)
This document provides an overview of key marketing concepts including defining marketing, the marketing mix, the marketing environment, marketing research, customer value and satisfaction, and analyzing consumer markets.
It defines marketing as meeting human and social needs profitably and involves identifying target markets and growing customers. The marketing mix consists of the 4 P's - product, price, place and promotion. Understanding the macro environment through trends, forces and research is important. Marketing research involves defining problems and objectives, developing a research plan, collecting and analyzing information. Creating customer value and satisfaction is key to retaining customers. Analyzing factors like culture, social groups, and roles that influence consumer buying behavior is also discussed.
Ebook it's all about strategy execution - new editionJeroen De Flander
Michael Smith discusses the importance of having aligned time horizons when discussing strategy and execution. He outlines three key time frames - 1 year outlook focused on detailed execution, 3 year outlook focused on building core capabilities, and 5 year long term outlook. Shane Dempsey emphasizes the importance of workforce planning and developing both short term execution capabilities and long term competencies to support strategy. He also stresses listening to others and stepping over your ego.
The document discusses the benefits of meditation for reducing stress and anxiety. Regular meditation practice can help calm the mind and body by lowering heart rate and blood pressure. Studies have shown that meditating for just 10-20 minutes per day can have significant positive impacts on both mental and physical health.
Technology is changing customer relations rapidly. You see that technology is becoming invisible, technology is creating new experiences for customers, technology is democratizing the world and technology is making customer relations more transparant than ever. These evolutions have a big impact on doing business. In this presentation, I give guidelines for your customer strategy in the day after tomorrow. How to create a future proof customer strategy? It is build on 5 pillars: mobile first, data expertise, platform thinking, boundless experiences and customer collaboration.
The ideas that zoom in on The Day After Tomorrow are the ones that change entire companies, industries and even the world. They are where ENORMOUS amounts of LONG TERM VALUE lie. They are where the truly great ones – the giants of industry, those that provoke paradigm shifts – focus a lot of attention on: the Ubers of this world, and the Googles, with their moon shots. In this eye-opening presentation, Peter explains how we need to adapt to the accelerated speed of the market and how others were able to do so, in a way that propelled them ahead of the race. He shows how companies won’t make it to the Day After Tomorrow if they don’t embed Day After Tomorrow Thinking into the DNA of their organisation.
Digital first really means customer first without compromise. That is what I learned from visiting more than 50 leading companies in this field of expertise. This presentation shows you the key trends of consumer behavior. This is about the consumer in the future. It's about the consumer in 2020. But the real question is how to deal with this customer. And that is where customer centricity comes in. The digital world creates new opportunities to create new experiences for consumers. This deck takes you on this journey
How to make a website: discover, define, design, develop, deploy. It’s a familiar framework for most of our project processes. Now along comes this content strategy thing. Sure, it sounds like a great idea, but how does it fit in with what we’re already doing? Walk through a a typical website project to find out how content strategy fits (and why it will make you so happy!)
In het kader van het Belfius Leadershift groeitraject kwamen een 30-tal Belfius leiders voor de 2de eer luisteren naar hoe we bij Wijs de cultuur, structuur en aansturing van de klantenteams organiseren.
Een verzameling columns over Innovatie en Ondernemerschap.
De innovatiekracht van de BV Nederland is te laag en er is veel behoefte aan een nieuwe TomTom of een Nederlandse IPod. Hoe komen we van dromen tot actie? Hoe koppelen we creativiteit, innovatie en wetenschap aan strategie ondernemerschap, slagkracht en uitvoerend vermogen.?
In dit whitepaper maken we goed bestuur in het MKB praktisch en tastbaar. Wij nodigen u uit om uw mening, ervaringen en suggesties voor praktische toepassing met ons te delen. Want goed bestuur is geen hogere wiskunde.
Strategy Execution Master Class by Jeroen De Flander Jeroen De Flander
This document advertises a two-day master class on strategy execution led by Jeroen De Flander, author of books on strategy execution. The master class will cover frameworks, tools and best practices for developing, communicating, implementing and measuring an organizational strategy. It is aimed at senior executives, strategists, project leaders and consultants. Attendees will learn how to evaluate strategic plans, engage stakeholders, cascade strategies into objectives and projects, create habits to drive change, and motivate teams to achieve goals. The class involves lectures, workshops and networking and participants will receive certificates and access to strategy execution resources. It will take place on February 10-11, 2022 in Brussels, Belgium.
A lot of what we believe about greatness just isn’t so. Hundreds of scientific studies uncover a new, more accurate view of exceptional performance and underlying drivers.
Greatness isn’t born, it’s grown. The problem is that most of us haven’t caught up yet with this knowledge and still operate from wrong assumptions. This e-book hopes to change that. Enjoy!
Strategy Execution Master Class by Jeroen De Flander 2019 Jeroen De Flander
Strategy Execution Master Class brochure 2019. This is an executive education program with certification. The course is given by Prof. Jeroen De Flander. Content: latest thinking on strategy and strategy execution.
Strategy Execution Training 2018: Strategy Execution Master Class Course by J...Jeroen De Flander
Boost your strategy execution skills with this advanced Strategy Execution Course. This MC covers the strategy execution framework in depth and offers practical tips to execute strategies. 4000+ students have taken the course so far.
strategy execution, strategy, jeroen de flander, kaplan and norton, the balanced scorecard, strategy execution heroes, strategy execution training, the institute for strategy execution
strategy execution, strategy, jeroen de flander, kaplan and norton, the balanced scorecard, strategy execution heroes, strategy execution training, the institute for strategy execution
Strategy execution master class 2017 by jeroen de flander Jeroen De Flander
Brochure strategy execution master class by Jeroen De Flander. This is the official strategy execution certification course endorsed by the institute for strategy execution
Old Conference Agebda Next Generation Strategy EventJeroen De Flander
The document discusses strategies for businesses to succeed in an uncertain global economy. It promotes attending the NEXT GENERATION STRATEGY event which will provide insights from business leaders on reinventing corporate strategy, innovation, and implementation. Attendees will learn how to adapt strategies to a changing multispeed global economy and seize opportunities to change their industry's pecking order. The event aims to offer ideas to help companies develop distinctive strategies rather than just improving on existing approaches.
Strategy execution training Australia 2016 with Jeroen De Flander. This is the official strategy execution education with certification by Jeroen De Flander and The Institute for Strategy Execution. So far, we certified 3,300 people
Brochure 2016 Strategy Execution Master Class with Jeroen De Flander. This strategy execution training course offers a certificate endorsed by The Institute for Strategy Execution
The document advertises a two-day Master Class on strategy execution led by Jeroen De Flander, author of Strategy Execution Heroes and The Execution Shortcut. The class will take place on March 15-16, 2016 in Dubai, UAE. It is aimed at senior executives, strategists, and others looking to improve their strategy execution skills. Over the two days, participants will learn frameworks and best practices for executing strategy effectively from benchmarking capabilities to motivating people to reach goals. Early bird registration is available before February 1st at USD $1,950 plus applicable VAT.
Strategy Execution Master Class with Jeroen De FlanderJeroen De Flander
Official Strategy Execution Certification program by Jeroen De Flander. Participants will learn how to design and execute a strategy successfully. The teaching style is pragmatic and tip driven.
This document provides information about the "Strategy Leaders Forum" conference taking place from April 26-30, 2015 in Dubai, UAE. The forum will focus on mastering strategy execution for business growth and organizational agility. It will explore regional and international thinking on strategy execution and feature presentations from thought leaders on topics like innovation, agility, and eliminating common causes of strategy implementation failures. The document outlines the conference agenda, event details, speaker biographies, and registration information.
Strategy Leaders Saudi 2014 Jeroen De flander & Bob Kaplan Jeroen De Flander
The document is an agenda for the "Strategy Leaders Saudi Arabia" event taking place from November 16-20, 2014 in Riyadh, Saudi Arabia. The event will feature presentations and workshops from international strategy experts like Dr. Robert Kaplan, the inventor of the Balanced Scorecard, and Jeroen de Flander on topics related to strategic planning, execution, and performance management. It will provide Saudi participants the opportunity to learn from global thought leaders and benchmark their own strategies against case studies from local companies. The agenda outlines the schedule of keynote speeches, workshops, and networking sessions across the 5 day event.
This document summarizes an event for strategic thinking, planning, and action to ensure competitive growth for private and public sectors in Qatar. The event will take place from November 16-19, 2014 in Doha, Qatar and feature international experts in strategic management like Dr. Robert Kaplan and Jeroen de Flander. Attendees can learn strategies for developing agile, aligned strategies and overcoming resistance to transformation from regional CEOs and strategy practitioners. The agenda includes workshops, case studies, and sessions on topics like the balanced scorecard, shared value theory, and integrating project management and strategy execution.
Eboek (Dutch) -- It's All About Strategy Execution
1. It’s all about Strategy Execution
6 Inspirerende verhalen over strategie-implementatie
Michael Smith, VP Group Strategy and Planning, Coca-Cola North America
Shane Dempsey, VP HR and Communications Europe, Novo Nordisk
Douglas Johnson-Poensgen, VP Business Development, BT + gratis
Alan Maxwell, VP Human Resources, Lockheed Martin download
Jean-Francois Van Kerckhove, VP Corporate Strategy, eBay
Hervé Borensztejn, SVP Human Resources, EADS
www.jeroen-de-flander.com www.the-performance-factory.com
2. 2 /23
Inhoudsopgave
Voorwoord: Jeroen De Flander ................................................................................................................... 2
Verhaal 1 Michael Smith, VP Group Strategy and Planning, Coca-Cola North America ... 5
Verhaal 2 Shane Dempsey, VP HR and Communications Europe, Novo Nordisk ................ 9
Verhaal 3 Douglas Johnson-Poensgen, VP Business Development, BT.................................... 12
Verhaal 4 Alan Maxwell, VP Human Resources, Lockheed Martin ........................................... 14
Verhaal 5 Jean-Francois Van Kerckhove, VP Corporate Strategy, eBay ................................. 17
Verhaal 6 Hervé Borensztejn, SVP Human Resources, EADS .................................................... 19
Andere gratis eboeken ................................................................................................................................... 21
Jeroen De Flander – de auteur .................................................................................................................. 22
Strategiehelden – het boek ......................................................................................................................... 23
www.jeroen-de-flander.com www.the-performance-factory.com
3. 3 /23
Voorwoord
6 inspirerende verhalen
Strategie-implementatie draait volledig om het realiseren van het potentieel
van jouw strategie - en je niet te beperken tot 50, 60 of 70 procent.
Stel dat je een verhuisfirma leidt. En elke dag verlies je 60 van de 100 dozen die je
verhuist. Hoe lang duurt het voor je bedrijf failliet gaat, denk je? Of beeld je in dat
je tennisspeler bent. En tijdens elke wedstrijd die je speelt, sla je een op twee ballen
in het net. Hoeveel wedstrijden zou je winnen, denk je? Volgens onderzoek dat is
gepubliceerd in The Harvard Business Review, realiseren bedrijven maar 40 tot 60
procent van het potentieel van hun strategie. De rest gaat onderweg verloren of
raakt niet over het net.
De cijfers zien er niet goed uit – en de afgelopen tien jaar beseften meer en meer
ondernemingen dat er veel meer nodig is dan een fantastische strategie om de
nummer 1 te worden in hun sector. Je moet die fantastische strategie ook omzet-
ten in fantastische prestaties.
Daar komt strategie-implementatie in beeld. Het is de brug tussen briljante
strategieën en superieure prestaties. Strategie-implementatie is een snel groter
wordende stip aan de horizon van topmanagers, mede dankzij Kaplan en Norton,
de promotors van de Balanced Scorecard, en de succesauteurs Bossidy en Charan.
Maar alleen maar verschijnen aan de horizon is niet voldoende om je strategie in
resultaten om te zetten. Elk bedrijf, groot of klein, moet over implementatie-
vaardigheden beschikken om een strategie succesvol in praktijk te brengen.
Foto Karel / Jeroen
www.jeroen-de-flander.com www.the-performance-factory.com
4. 4 /23
Voorwoord
Strategie-implementatie is dus niet langer het zwarte gat waar de strategie in
terechtkomt. De meeste managers en ondernemers zijn zich momenteel zeer
bewust van het belang van een goede implementatie. Maar om de volgende
stap te zetten–het dichten van dat gat–is meer nodig. Weten dat je
organisatie tussen de 40 en 60 procent van haar strategisch potentieel
verliest op de implementatiesnelweg, ergens tussen de stad Strategie en de
stad Prestatie, is een interessant gegeven. Maar het helpt je probleem niet
echt oplossen.
Strategie-implementatie is complex. Het is een mix van verschillende
activiteiten, en de ideale combinatie is voor elke organisatie anders. Maar
zelfs met een andere combinatie moet elk goed proces een aantal essentiële
bouwstenen bevatten. Gelukkig zijn heel wat van die bouwstenen in de
meeste organisaties al aanwezig.
“Hoe mooi een Het komt er vooral op aan om deze op de juiste manier in te zetten. En daar
heb je de nodige vaardigheden voor nodig. In dit boek komen 6 top-
strategie ook is, af en managers aan het woord die je in no-nonsense stijl vertellen hoe zij omgaan
met strategie-implementatie.
toe moet je naar de Veel leesplezier!
resultaten kijken” Jeroen De Flander
auteur en directeur the performance factory
--Sir Winston Churchill --
www.jeroen-de-flander.com www.the-performance-factory.com
5. 5 /23
Het realisme van Michael Smith, Coca-Cola:
“Wees eerlijk over jouw mogelijkheden”
De tijdslijn van je strategie
Een managementteam staat voor veel uitdagingen, maar een van de
belangrijkste is het eens worden over de tijdslijn van de strategie-uitvoering.
Je wilt dat alle leden de belangrijke onderwerpen bespreken met hetzelfde
tijdsschema in het achterhoofd. Dit is essentieel omdat elk tijdsperspectief
specifieke uitdagingen met zich meebrengt. Ik licht de drie tijds-
perspectieven nader toe en geef enkele voorbeelden van de onderlinge
verschillen.
Het jaarperspectief
Dit tijdsperspectief vraagt van het leidinggevende team een grote focus op
de uitvoering van de strategie. Het team moet een gemeenschappelijk visie
over succes op de verschillende bedrijfsvlakken (merken, kanalen, klanten,
consumenten...) hebben.
De visie moet ook gedetailleerd en actie-gericht zijn. Wees niet tevreden met
het gevoel dat iedereen op een lijn staat. Wees er 100 procent zeker van.
Het bepalen van een gemeenschappelijk meetsysteem voor succes is een
goede manier om deze essentiële eensgezindheid te bereiken. Met een
gemeenschappelijk beeld van succes, en met eensgezindheid over het
meetsysteem waarmee je de vorderingen vastlegt, staat je team klaar om zijn
doelen te realiseren.
Lopen de zaken niet volgens plan? Het gemeenschappelijke beeld van succes
en het meetsysteem helpen het directieteam te evalueren of de problemen
voortvloeien uit de kwaliteit van de strategie of die van de uitvoering.
Vergeet niet: het maakt voor een organisatie een heel groot verschil of het
management ervoor kiest de strategie te wijzigen of de uitvoering van de
bestaande strategie.
www.jeroen-de-flander.com www.the-performance-factory.com
6. 6 /23
It’s all about
Strategie
Execution!
Het perspectief op drie jaar
Het tweede tijdsperspectief is het perspectief op drie jaar. De agenda van de
directie ziet er anders uit. De focus ligt niet op het uitbouwen van een
“Een kandidaat voor gemeenschappelijk, concreet kortetermijnplan, maar op het bouwen van
kerncompetenties om groei duurzaam te verankeren.
een senior Wat staat centraal? Het identificeren van competenties om het
concurrentievoordeel te behouden of te ontwikkelen – zoals marketing,
strategiefunctie moet sales of distributie.
over een goede dosis Ik geloof sterk in het voeren van deze discussie binnen het driejarige
tijdskader. Want een organisatie heeft tijd nodig om een bestaande
ervaring in strategie- competentie verder te ontwikkelen of om een nieuwe op te bouwen. Begin
dus ruim op tijd en vermijd dat je deze belangrijke discussie over
implementatie kerncompetenties moet voeren wanneer je nog maar een jaar hebt om ze uit
beschikken.” uit te bouwen. Dit is immers in de meeste gevallen niet realistisch.
De belangrijkste vraag over strategie-implementatie bij een perspectief op
drie jaar is: “Wat heb je nodig om waarde te halen uit de vastgelegde
winstgebieden?” (Het vastleggen doe je in je langetermijnplan.) Met andere
woorden: “Welke competenties moet ik in de komende twee tot drie jaar
ontwikkelen om mijn langetermijnvisie op een duurzame manier te
verwezenlijken?” Het antwoord? Je moet ofwel een of meer bestaande
competenties verder uitbouwen, of nieuwe capaciteiten ontwikkelen.
Ook hier is eensgezindheid over de systemen om je vorderingen te meten
cruciaal. Die systemen moet je ook vastleggen. Ze helpen je beslissen –
wanneer nodig – of je bepaalde competenties verder moet ontwikkelen of
overschakelen op andere. Het heeft geen zin om competenties op te bouwen
die je strategie niet ondersteunen.
www.jeroen-de-flander.com www.the-performance-factory.com
7. 7 /23
It’s all about
Strategie
Execution!
Perspectief op vijf jaar
Het derde en laatste belangrijke tijdsperspectief is het langetermijn-
perspectief. Het tijdskader varieert hier van industrie tot industrie. In de
retailindustrie is vijf jaar een eeuwigheid bijvoorbeeld, terwijl dit in de
automobielindustrie eerder een middellange termijn is. Maar over welke
industrie het ook gaat, je hebt specifieke langetermijndoelen nodig en een
moment met het leidinggevend team om te praten over deze verwachtingen
op lange termijn. Dergelijke discussies voeden de competentiediscussies en
vergemakkelijken belangrijke investeringsbeslissingen. Vergeet niet: de
langetermijnvisie is de maatstaf voor de hele organisatie en cruciaal voor
succes op lange termijn.
“De langetermijnvisie
is de maatstaf voor de
hele organisatie en
cruciaal voor succes op
lange termijn.”
www.jeroen-de-flander.com www.the-performance-factory.com
8. 8 /23
It’s all about
Strategie
Execution!
Stuur de troepen aan de frontlijn
Wees in staat om een complexe strategie om te zetten in drie tot vijf
“Is de strategie een prioriteiten voor de frontlijn. Niet alles is belangrijk. Het is jouw taak om te
beslissen en de mensen op het terrein te dirigeren.
paard, dan eindigen
Ontwikkel een zesde zintuig
veel organisaties na Superieure resultaten vereisen een excellente strategie en een feilloze
de communicatie- uitvoering. Zorg ervoor dat je beide vaardigheden ontwikkelt. Maar
misschien nog belangrijker: ontwikkel een zesde zintuig om te ontdekken
cascade met een wanneer jouw strategie goed genoeg is om uit te voeren.
zebra” Leer een probleem te plaatsen
Beoordeel of een nieuw probleem ligt aan een slechte strategie of aan een
slechte uitvoering. Veel managers passen hun strategie te snel aan wanneer
de dingen niet lopen zoals gepland. Nader bekeken is de strategie vaak goed,
maar is de kwaliteit van de uitvoering dat niet. Plaats je problemen dus in
hun context en dump niet te snel je strategie.
Wees eerlijk over jouw mogelijkheden om competenties te ontwikkelen
De geschiedenis leert dat je ze niet van de ene op de andere dag ontwikkelt.
Het kost tijd om competenties te ontwikkelen of op te bouwen, en zeker
voordat een specifieke vaardigheid een concurrentievoordeel wordt.
Managers zijn vaak te optimistisch en proberen het uitbouwen van nieuwe
vaardigheden op de lange termijn te combineren met de uitvoering van het
kortetermijnplan. Stel de vraag: “Wat kan ik echt verwachten van mijn
organisatie?”
www.jeroen-de-flander.com www.the-performance-factory.com
9. 9 /23
Het managementinzicht van Shane Dempsey, Novo Nordisk:
“ Leer je ego opzij zetten”
Doe het niet alleen
Een managementteam moet iedereen mee krijgen om de strategie succesvol
te implementeren. Je organisatie hoeft niet voor 100 procent enthousiast te
zijn over jouw strategie of ambitie – zo zwart/wit is het niet. Maar als je de
meerderheid niet achter je strategie krijgt, dan is de uitvoering een
onmogelijke opdracht.
Dit draagvlak creëren doe je niet alleen. Je hebt ambassadeurs – drijvende
krachten – in je organisatie nodig om je helpen om alle medewerkers achter
je visie te scharen.
Welke competencies heb je nodig?
Topmanagers zijn vaak uiterst bedreven in het vertalen van de strategie in
financiële elementen en in het vertalen van voorspellingen in budgetten. Ze
hebben echter de neiging te vergeten om een stevige HR-strategie uit te
bouwen. Specifieker: welke competencies heeft je workforce nodig op korte
en lange termijn om de concurrentiestrijd te winnen? Je kan niet bij elke
aanpassing van de strategie iedereen ontslaan en nieuwe mensen aannemen.
Je hebt een professioneel langetermijnplan nodig om je personeelsbestand
om te vormen. Dit brengt rust en stabiliteit in je organisatie. En hoe meer
druk er op de uitvoering van je strategie komt, hoe belangrijker het
planningsaspect van de personeelstransformatie wordt. De meeste senior
managers erkennen dit, maar weinigen weten hoe een professionele
workforceplanning eruit ziet, laat staan dat ze er zelf een kunnen
ontwikkelen. Heel wat managers geloven dat een sterke HR-afdeling het
antwoord is op deze uitdaging. Maar een sterke HR-partner met kennis van
zaken is maar een deel van de oplossing.
www.jeroen-de-flander.com www.the-performance-factory.com
10. 10 /23
It’s all about
Strategie
Execution!
Workforce planning
Bespreek de workforceplanning uitvoerig tijdens de jaarlijkse budgetronde.
Dit garandeert een goede afstemming tussen de bedrijfsstrategie en de in te
zetten middelen – geld en mensen. Aangezien budgetbesprekingen meestal
jaarlijks gebeuren en hierbij alle managers worden betrokken, is de
integratie van workforceplanning in de budgetronde ook een goede garantie
dat het HR-onderdeel van strategie-uitvoering niet vergeten wordt. Maar
onthoud: forceer de discussies niet. Het is een groeiproces.
Leer luisteren
Iedereen heeft bepaalde overtuigingen en ideeën. Als manager is het jouw
taak om die allemaal te verzamelen en, samen met het team, te kneden tot
een gemeenschappelijke visie. Dit werkt alleen wanneer je in staat bent om
op te pikken wat er in de hoofden van anderen zit. Om dit te doen moeten
medewerkers openlijk durven uitkomen voor hun mening -- en moet jij die
begrijpen én er iets mee doen. Leer je ego opzij zetten, want het is een stuk
gemakkelijker om te zeggen: “Ik ben de baas en vanaf vandaag doen we
alles als volgt”, in plaats van te luisteren naar anderen.
“Ik ben de baas en
Coach en laat je coachen
vanaf vandaag doen Coachen is het allerbelangrijkste element in teammanagement. Stevige
we alles als volgt”is coachingvaardigheden helpen je om het team en elk individu de
noodzakelijke feedback te geven om zo de prestaties naar een hoger niveau
gemakkelijk om te te tillen. Jammer genoeg begrijpen heel wat managers niet waar coaching
echt om draait. Investeer tijd om het je eigen te maken en een stijl te
zeggen ontwikkelen die bij jouw persoonlijkheid past. Zorg ervoor dat je zelf ook
een coach hebt.
www.jeroen-de-flander.com www.the-performance-factory.com
11. 11 /23
It’s all about
Strategie
Execution!
Initiative management is een uitdaging
Strategische initiatieven maken geen deel uit van het dagelijkse werk en
komen zelden voor in evaluaties aan het einde van het jaar. Een goede
bezetting voor die projecten is dus een grote uitdaging voor het
managementteam.
Bedrijven moeten de volgende vier elementen optimaliseren om het
probleem op te lossen:
1. De organisatie moet alle medewerkers het volledige plaatje duidelijk
maken – het verband tussen elk project en het toekomstige succes
van de organisatie.
2. Een bedrijf moet elk project op een pragmatische, consistente manier
toetsen. Het is eenvoudig om nieuwe projecten te lanceren die waarde
toevoegen, maar de middelen zijn schaars. Focus dus op die projecten
die de meeste waarde opleveren voor de organisatie.
3. De medewerkers moeten merken dat de organisatie de projecten met
een beperkte toegevoegde waarde afschiet en alleen de belangrijkste
projecten uitvoert. Dit bereik je door open communicatie en door
“Een bedrijf moet elk consequent aan te tonen dat alleen de projecten die écht een verschil
maken voor de realisatie van de strategie een kans krijgen en dat de
project toetsen.” andere in de kiem worden gesmoord.
4. Het laatste en misschien het belangrijkste element is een degelijk en
eerlijk proces om de bijdrage van medewerkers tot die sleutel-
projecten te erkennen en te belonen.
www.jeroen-de-flander.com www.the-performance-factory.com
12. 12/23
De grondige aanpak van Douglas Johnson-Poensgen, BT:
“Speel geen Monopoly”
Start met een goede strategie
Het grootste uitvoeringsprobleem doet zich voor wanneer er een probleem is
met de strategie. Een fantastische uitvoering bouw je alleen op een
fantastische strategie. Zorg ervoor dat het startpunt – je strategie – goed
is. Daarvoor moet je vaak een aantal moeilijke keuzes maken. Een typische
fout is beginnen met de implementatie zonder deze cruciale keuzes te
maken, in de hoop dat de antwoorden later, tijdens de uitvoering, allemaal
duidelijker worden. Maar dat is nooit het geval. En dan is het te laat.
Vermijd complexe financiële transfermechanismen
Er bestaan nogal wat organisaties die hun eigen munteenheid hebben, net
zoals bij Monopoly. Maar in tegenstelling tot het spel vragen complexe
financiële transfermechanismen een leger boekhouders om de interne
financiële stromen in goede banen te leiden.
Hoewel die financiële stromen een positieve impact hebben op het
verantwoordelijkheidsgevoel, zijn de systemen vaak een zware last voor de
organisatie. De lasten – lange budgetdiscussies en extra opvolgwerk –
wegen al snel zwaarder dan de baten. Een goede raad: beperk de interne
financiële stromen tot een minimum.
Elimineer perverse beloningssystemen
Om je strategie te kunnen uitvoeren wil je dat je medewerkers zich op een
bepaalde manier gedragen. Essentieel hierbij is dat jouw beloningssysteem
goed gedrag beloont en slecht gedrag bestraft, en niet omgekeerd. Een
voorbeeld: wil je uitblinken in klantvriendelijkheid? Beloon je verkopers dan
niet alleen op hun verkoopcijfers.
www.jeroen-de-flander.com www.the-performance-factory.com
13. 13 /23
It’s all about
Strategie
Execution!
Werk aan denk- en doevaardigheden
Wees zoals FedEx: Blijf op je weg naar de top niet hangen in een silo. Zorg ervoor dat je
regelmatig wisselt tussen jobs die zich oriënteren op het bepalen van
“Hoe zwaar de strategie – zoals strategisch planner – en jobs die zich oriënteren op de
uitvoering van de strategie - zoals verkoop of operations. Je verwerft op die
uitdaging ook is, we manier waardevolle inzichten die je nooit verwerft als je dezelfde koers blijft
zorgen ervoor dat we varen.
leveren.” Verzamel externe input
De wereld stopt niet aan de voordeur van jouw onderneming. Zorg ervoor
dat je een brede visie behoudt. Ga na wat andere bedrijven doen, verzamel
best practices, lees boeken en volg de trends in de markt.
Maak het verschil
Wees zoals FedEx: “Hoe zwaar de uitdaging ook is, we zorgen ervoor dat
we leveren”. Profileer je als een manager die zaken voor elkaar krijgt en die
zijn beloftes nakomt. Begin vroeg in je carrière met het opbouwen van deze
reputatie. Te veel managers verliezen kostbare tijd met het werken aan hun
politieke praatvaardigheden en vergeten prestaties neer te zetten. Dit werkt
misschien op korte termijn, maar het is dodelijk op lange termijn.
www.jeroen-de-flander.com www.the-performance-factory.com
14. 14/23
De duidelijke lijn van Alan Maxwell, Lockheed Martin:
“Uitvoering is de lange mars naar de grote droom”
Cruciale rol voor de leiders
De strategie-implementatie is de sleutel tot bijna alles in een organisatie. Ze
moet daarom alle aandacht krijgen die ze verdient. Ik vat de
uitvoeringsuitdaging vaak samen als het vinden van evenwicht tussen de
grote droom en de volharding om die uit te voeren. Uitvoering is niets meer
dan de lange mars naar de grote droom. En de cruciale rol voor de leiders in
de organisatie bestaat uit:
iedereen motiveren om door te blijven gaan;
iedereen in hetzelfde tempo te laten voortbewegen zodat niemand
achterblijft of te ver voorop loopt;
iedereen bij elkaar houden en interactie creëren;
en last but not least: de kracht hebben om onophoudelijk nee te zeggen
wanneer je aan een zijweg komt die er veelbelovend uitziet.
Leer beïnvloeden zonder het hiërarchische voordeel
Organisatiestructuren zijn veel minder hiërarchisch dan vroeger. Het
uitvoeren van een strategie houdt niet op bij de grenzen van een afdeling. Dit
maakt het moeilijker om dingen gedaan te krijgen als je niet iemands baas
bent. De angstfactor – iemand doet iets omdat hij bang is om zijn job of
bonus te verliezen – verdwijnt. Een leider moet in staat zijn om mensen
achter zich te scharen zonder een zweep te gebruiken. Een jonge manager
moet dus leren hoe hij dingen gedaan krijgt van mensen die niet aan hem
rapporteren. Dit vraagt een set van zachte vaardigheden. Begin ze vandaag
op te bouwen.
www.jeroen-de-flander.com www.the-performance-factory.com
15. 15 /23
It’s all about
Strategie
Execution!
Je strategieverhaal - 8 communicatietips
“Aan de ene kant 1. Een strategieverhaal moet inspireren en enthousiasme creëren.
2. Een strategieverhaal moet eenvoudig zijn. Medewerkers moeten in staat
staat de persoon die zijn om de rode draad gemakkelijk op te pikken en levendig te herhalen
aan de kantinetafel.
de bal gooit, aan de 3. Medewerkers moeten zich kunnen vinden in een strategieverhaal. Goede
andere kant de strategieverhalen geven de medewerker een rol.
4. Houd je strategieverhaal consistent. Blijf bij je boodschap en zorg ervoor
persoon die de bal dat anderen dat ook doen. Ben je het na een tijdje beu om hetzelfde
verhaal alsmaar opnieuw te vertellen, dan heb je waarschijnlijk nog
moet vangen. Al te maar 10 procent van je doelgroep bereikt. Blijf dus dezelfde boodschap
vaak staat de eerste herhalen.
5. Maak de financiële hefbomen–de manier hoe je bedrijf geld gaat
speler klaar om de verdienen–transparant.
6. Investeer in communicatie. Ik heb het hier niet over geld, maar over de
tweede bal te gooien, tijdsinvestering van het topmanagement. Even binnenwippen–de
directeur duikt op om na vijf minuten weer te verdwijnen–volstaat niet.
niet wetend of de Hij moet de locomotief zijn.
ontvanger de eerste 7. De directieleden moeten rolmodellen zijn. Zij geven het voorbeeld.
8. Een organisatie moet continu investeren in het opbouwen van goede
bal gevangen heeft. ” communicatie-vaardigheden. Dit houdt in: zoeken naar best practices
binnen en buiten de organisatie, de juiste trainingen geven en zorgen
voor instrumenten zoals een professioneel intranet.
www.jeroen-de-flander.com www.the-performance-factory.com
16. 16/23
It’s all about
Strategie
Execution!
Verschuif van expert naar influencer
Jouw agenda ziet er behoorlijk anders uit op het hoogste niveau. Je focus
verschuift van ‘het werk doen en erkend worden als de expert’ naar het
coachen van anderen die het werk op de best mogelijke manier doen. Dit
vraagt niet alleen een nieuwe set vaardigheden maar ook een andere
instelling. En dat laatste kan moeilijker zijn dan je denkt, want de meeste
mensen houden van hun erkenning als expert en geven die niet graag op.
Omring jezelf met de besten
Jouw rol verschuift van expert/doener naar beïnvloerder/coach/leraar.
Omring je dus met de juiste mensen. Leer talent herkennen en maak er een
gewoonte van om die mensen in de kijker te plaatsen. Onthoud: jij bent
succesvol als zij succesvol zijn.
“Leer talent herkennen.”
Bouw actieve luistervaardigheden op
Niet wat je zegt is het belangrijkst, maar wat je hoort. Veel jonge managers
lijken deze cruciale vaardigheid te vergeten. Ze spenderen de meeste tijd aan
spreken en negeren het luisteren. Hierdoor verliezen ze twee essentiële
succesfactoren van strategie-implementatie: waardevolle feedback
verzamelen en de betrokkenheid vergroten. Maak van je actieve
luistervaardigheden dus een van je belangrijkste sterktes en gebruik ze
altijd.
www.jeroen-de-flander.com www.the-performance-factory.com
17. 17 /23
De communicatieaanpak van Jean-Francois Van Kerckhove, eBay:
“Medewerkers moeten het wat en waarom begrijpen”
De 3 voorwaarden
Er zijn drie belangrijke voorwaarden voor een succesvolle strategie-
implementatie. Voldoe je er niet aan, dan loopt de uitvoering vanaf het begin
gevaar. Men beschouwt ze vaak onterecht als vanzelfsprekend. Er zijn drie
voorwaarden.
#1: Zorg dat je een duidelijke strategie hebt.
Het is essentieel dat alle managers het eens zijn over de strategie. Het is ook
cruciaal dat ze op een lijn staan en een gezamenlijk beeld hebben van de
belangrijkste fundamenten van de strategie. Kernvragen die het topteam zich
moet stellen:
Delen we dezelfde verwachtingen en expliciete doelen?
Is onze strategie gebaseerd op een expliciet en gedeeld beeld van de
externe omgeving en onze interne competenties?
Wat is de beste managementfilosofie om het bedrijf te runnen?
Zonder duidelijke eensgezindheid over deze cruciale elementen zal een
organisatie schizofreen gedrag vertonen bij het uitvoeren van de strategie.
#2: Geef teams de middelen om de strategie succesvol uit te voeren.
Om een organisatie en haar medewerkers klaar te stomen voor succes is het
belangrijk dat de medewerkers het wat en waarom van de strategie
begrijpen en de macht/vrijheid krijgen om te beslissen over het hoe van de
strategie-implementatie. Communicatie, betrokkenheid en accountability zijn
essentieel. Onderschat dit niet. Het zijn de onmisbare bouwstenen om de
passie te bevrijden en topprestaties te realiseren. Tegelijkertijd betekent
empowerment niet zoveel als het noodzakelijke talent ontbreekt.
www.jeroen-de-flander.com www.the-performance-factory.com
18. 18/23
It’s all about
Strategie
Execution!
Verzeker je van een objectief beeld op het aanwezige talent en zorg dat
talent ontplooid wordt. Dit is een conditio sine qua non.
# 3. Stimuleer gedrag en systemen die‘geen actie ondernemen’
afstraffen.
Het tegengestelde van effectieve strategie-implementatie is niets doen. Neem
het risico van niet-uitvoering weg door middel van systemen en de cultuur.
Bekeken vanuit systemen is het belangrijk om verwatering van de
inspanningen te vermijden, organisatorische wrijvingen weg te werken en
waarschuwingssystemen in te voeren. Zo kun je snel handelen bij zwakke of
het uitblijven van prestaties. Specifieke oplossingen zijn:
Focus op specifieke, meetbare prioriteiten die gekoppeld zijn aan de
“Het tegengestelde bedrijfsdoelen.
Stel duidelijke verantwoordelijkheden.
van effectieve Werk zoveel mogelijk met kleine, wendbare, betrokken en
verantwoordelijke teams en maak ze zo onafhankelijk mogelijk.
strategie- Bepaal duidelijke monitoringprocessen voor verantwoordelijkheid.
Maak een vlotte toewijzing van middelen mogelijk.
implementatie is Vanuit een cultureel standpunt is het belangrijk om teamverant-
niets doen. ” woordelijkheid te stimuleren in een context van samenwerking en openheid
te creëren. De bedrijfswaarden moeten dit reflecteren en de evaluatie- en
beloningssystemen moeten dit versterken. Het management is rolmodel.
www.jeroen-de-flander.com www.the-performance-factory.com
19. 19/23
De projectaanpak van Hervé Borensztejn, EADS:
“ Projectmanagement moet deel uitmaken van het DNA”
Het woord strategie
De eerste en waarschijnlijk grootste uitdaging, vooral in een economische
crisis, is het in evenwicht brengen van de druk op korte termijn en de
ambitie op lange termijn. Met andere woorden: het beheren van de
verschillende tijdsschalen. Vergeet niet dat bedrijven die vandaag een
beslissing nemen in sommige industrieën de volgende 10 tot 20 jaar
geconfronteerd worden met de gevolgen.
Het topmanagement moet ook hun managers helpen om dit
korte/langetermiijnevenwicht te vinden. Deze ondersteuning moet tenminste
de volgende drie elementen omvatten:
1. Maak de tijdscontradictie zichtbaar in de organisatie. Wees expliciet over
de uitdaging. Dit bewustzijn helpt managers om, telkens als ze een
moeilijke beslissing nemen, het perspectief op korte én op lange termijn
te bepalen. Het helpt hun om de tijdsuitdaging te integreren in hun
besluitvormingsproces. Het neemt de spanning niet weg, maar het
verbetert de kwaliteit en het evenwicht van beslissingen over prioriteiten
op korte en op lange termijn.
2. Zorg ervoor dat afdelingen en medewerkers doelen bepalen op korte en
op lange termijn.
3. Beloon prestaties die effect hebben op lange termijn. Bied niet alleen
aandelenopties aan als beloning. Koppel ze aan duidelijke langetermijn-
prestaties die verder gaan dan de beurskoers.
www.jeroen-de-flander.com www.the-performance-factory.com
20. 20 /23
It’s all about
Strategie
Execution!
Wat is jouw DNA?
Programmamanagement moet deel uitmaken van het DNA van elke
organisatie die het uitvoeren van haar strategie serieus neemt. Maar net als
bij andere competenties realiseer je dit niet van de ene dag op de andere.
Investeer dus in de lange termijn. Enkele tips:
Ontwikkel een langetermijnvisie (10-15 jaar) op programmamanagement
zodat je op elk moment over de nodige kwaliteit en kwantiteit beschikt.
“Promoot Geef medewerkers afwisselend een klassieke job en een project.
Bouw de rol van project- en programmamanager uit tot een volwaardig
programma- carrièrepad binnen de organisatie.
management als Bouw communities om best practices te delen.
Bevorder het leerproces door je programmamanagers te laten rouleren
sleutelfunctie bij je tussen verschillende projecttypes.
Gebruik een buddyprogramma waarin de seniors de juniors gidsen en
beste medewerkers. ” helpen in hun ontwikkeling.
Promoot programmamanagement als sleutelfunctie bij je beste
medewerkers.
Past het op een A4?
Met de huidige IT-kennis kan bijna alles geautomatiseerd worden. Maar
hierdoor verdwijnt de behoefte om een proces te stroomlijnen. Het
resultaat? Onnodig complexe activiteiten. Een bedrijf mag niet vergeten het
proces zo eenvoudig mogelijk te maken. Je moet het op een A4 kunnen
neerpennen.
www.jeroen-de-flander.com www.the-performance-factory.com
21. 21/23
Andere gratis eboeken
Weg met de strategietoeristen
Neem deel aan de strijd tegen de strategietoeristen. Dit eboek helpt je om je
strategie in resultaten om te zetten. Het biedt een overzicht van de 6
hefbomen – richt, communiceer, coach, vereenvoudig, begin en ontwikkel
– die cruciaal om elke strategie tot een groot succes te maken. Download je
exemplaar hier vanaf 3 mei.
It’s all about Strategy Execution (Engelse versie)
Dit eboek is hier ook beschikbaar in het Engels .
Strategy Execution in the Aftermath of the Crisis
Vlerick Leuven Gent Management School en the performance factory
onderzochten samen de impact van de crisis op de implementatiekracht van
bedrijven. Aan dit onderzoek werkten 25 top-CFO’s mee van bedrijven
zoals Toyota, Procter &Gamble, Unilever, Belgacom en Randstad. Je krijgt 34
lessen uit de crisis en 20 tips om je voor te bereiden op het herstel.
www.jeroen-de-flander.com www.the-performance-factory.com
22. 22/23
Jeroen De Flander – de auteur
Jeroen De Flander is een internationaal strategie en strategie-implementatie
expert. Hij is een veelgevraagd spreker, workshop facilitator, executive
coach en adviseur.
Zijn boodschap bereikte al meer dan 15.000 mensen in 20 verschillende
landen. Hij werkte samen met meer dan 50 bedrijven waaronder Atos
Worldline, AXA, Base, Bridgestone, CEMEX, GDFSuez, Honda, ING, Johnson
& Johnson, Komatsu, KPN, Sony, UNIZO en de Vlaamse en Belgische
overheid.
Jeroen De Flander is mede-oprichter van the performance factory, een
vooraanstaand research-, training- en adviesbureau gespecialiseerd in
strategie-implementatie. Jeroen was in een vorig leven wereldwijd
verantwoordelijk voor een adviesgroep van Arthur D. Little, het oudste
strategie-adviesbureau in de wereld.
Zijn boek, Strategy Execution Heroes, bereikte de Amazon bestsellerlijst in
vijf landen.
Bezoek Jeroen zijn blog op www.jeroen-de-flander.com of via Twitter @jeroendeflander
www.jeroen-de-flander.com www.the-performance-factory.com
23. 23 /23
Strategiehelden – het boek
Een strategie bepalen is cruciaal voor elke organisatie. En hoewel er bibliotheken vol
staan met strategieboeken, ze laten je in de steek als het gaat om de uitvoering van de
strategie.
Dit is het eerste how-to boek voor succesvolle strategieuitvoering. In klare taal, met
vele praktische tips en suggesties, biedt het je een compleet overzicht van alle
aspecten die cruciaal zijn om elke strategie tot een groot succes te maken. Bij het
boek zijn nog eens 27 instrumenten en schema’s als download beschikbaar.
Met Strategiehelden zal zowel de aankomend manager als de door de wol geverfde
senior executive zijn voordeel kunnen doen. Ook jij kan een strategieheld worden!
“Tips en suggesties om zaken voor elkaar te krijgen.”
Gérard Mestrallet | CEO | GDF SUEZ
“ Dit boek brengt strategie naar het managersniveau en biedt direct uitvoerbare tips
die verzekeren dat het 'grote plaatje' geen abstractie van de directie blijft"
Bruno Lanvin | Executive Director, eLab | INSEAD
“Een frisse, nieuwe kijk op strategie-implementatie. De moeite waard!”
Michel Hofland | Finance Director | L’Oreal
Stuur dit ebook door! Strategiehelden - kopen in België
Voel je vrij om dit e-book op je blog te zetten Strategiehelden - kopen in Nederland
of het te e-mailen naar mensen waarvan je
denkt dat ze er iets aan hebben. Alvast
bedankt. Je mag dit e-book niet veranderen en
je mag er geen geld voor vragen.
www.jeroen-de-flander.com www.the-performance-factory.com