¿Quieres hacer llamadas desde tu computadora? Hay muchas razones por las que te interesaría tener esa función. En este artículo, exploramos qué aplicaciones están disponibles y cuál es la mejor.
OpenPhone: La mejor aplicación
OpenPhone te permite hacer llamadas desde tu computadora Windows o Mac con una interfaz intuitiva. Puedes hacer llamadas (o enviar mensajes de texto) desde tu navegador o desde la aplicación de escritorio de OpenPhone. Importa fácilmente tus contactos y conéctate con un solo clic. Y si planeas usar OpenPhone para fines empresariales, podrás distinguir fácilmente las llamadas de trabajo de las personales.
Cómo hacer una llamada con OpenPhone en 3 sencillos pasos
Algo que siempre escucharás sobre OpenPhone es lo increíblemente fácil que es usarlo y configurarlo. En serio, no estamos bromeando. Después de crear tu cuenta, lo cual solo toma unos minutos, podrás hacer tu primera llamada en tres sencillos pasos.
- Crea una cuenta de OpenPhone para iniciar tu prueba gratuita.
- Selecciona tu ciudad o código de área para elegir un nuevo número local (un número de los Estados Unidos o de Canadá), o un número gratuito que puedas usar para llamar desde tu computadora. Si quieres, siempre podrás hacer la portabilidad de un número de teléfono existente para iniciar tu prueba gratuita.
- Proporciona los datos de tu tarjeta de crédito. No te preocupes, no haremos ningún cobro hasta que expire tu prueba gratuita y confirmes que OpenPhone es una gran opción para ti. Incluso te enviaremos un recordatorio cuando tu prueba esté a punto de expirar, a la dirección de correo electrónico que utilizaste para registrarte.
Aquí te explicamos cómo:
- Haz clic en el ícono “Hacer una Llamada” (o utiliza el atajo presionando simplemente la letra C en tu teclado).
- Introduce el número de teléfono o escribe el nombre de alguno de tus contactos.
- Presiona el botón de llamada y ¡voilà! ¡Tu llamada se conectará!
¿No es muy fácil? No se requiere entrenamiento, pero si necesitas una guía para registrarte, ver el siguiente video.
¿Puedo hacer una llamada gratuita desde mi computadora?
Los planes de OpenPhone (que comienzan en solo $15 por usuario al mes) incluyen llamadas y mensajes de texto desde tu computadora (o smartphone) a cualquier persona que viva en los Estados Unidos o Canadá desde casi cualquier parte del mundo. Pero eso es solo la punta del iceberg.
Llama a alguien desde tu computadora y más
OpenPhone es más que solo una forma de llamar a alguien desde tu computadora. Es mucho más fácil crear relaciones con tus clientes usando docenas de funciones más, lo cual lo convierte en un sistema sólido de telefonía empresarial para startups, pequeñas empresas y emprendedores. Y, permite a sus usuarios mantener separadas sus vidas personales y profesionales.
Aquí te mostramos algunas de las funciones que obtendrás con OpenPhone:
- Números gratuitos: Seguramente quieres verte muy profesional.
- Transcripciones del buzón de voz: Ayuda a leer los mensajes mucho más fácil y rápidamente cuando estás entre reuniones.
- Grabación de llamadas: Siempre que la uses correctamente, la grabación de llamadas puede ser muy útil para tu empresa.
- Números de teléfono compartidos: No importa si necesitas que alguien cubra tus llamadas mientras estás fuera o prefieras que varias personas reciban llamadas en un mismo número, esta función te dará mucha flexibilidad.
- Extractos y respuestas automáticas: Mantén sus mensajes de manera consistente en todo el equipo.
- Contestador automático: Deja que este recepcionista virtual salude a las personas que llaman las 24 horas del día y las envíe al departamento adecuado.
- Soporte para números locales: Crea una presencia para tu empresa de manera local con un número que tus clientes reconozcan y en el que confíen.
- Llamadas internacionales súper económicas: Tus clientes están en todo el mundo, eso hace que las tarifas bajas para llamadas internacionales sean un gran beneficio.
- Horario laboral: Prepárate para disfrutar tu horario de “descanso”. Cuando termine el día laboral, no recibirás llamadas de negocios en tus dispositivos personales.
- Informes y análisis: Siempre es bueno saber lo que pasa tras bastidores.
- Dispositivos múltiples: No importa qué dispositivo móvil uses o si tu computadora se ejecuta en Windows o macOS, puedes usar OpenPhone. También puedes usarlo en tus navegadores web favoritos, como Chrome, Safari o Firefox.
- Interfaz de usuario sorprendente e intuitiva: ¿A quién no le gustan las cosas bonitas?
- Integraciones con herramientas CRM y para el flujo de trabajo: Todo se complica cuando no nos comunicamos adecuadamente, lo mismo ocurre con nuestras aplicaciones. Las integraciones pueden agilizar los procesos entre todas las herramientas que mantienen tu empresa en funcionamiento.
Otras aplicaciones que puedes usar para hacer llamadas desde tu computadora
Aquí te mostramos algunas otras aplicaciones que te permitirán hacer llamadas de un número de teléfono a otro en tu computadora.
Tu aplicación de teléfono para Windows 11
Esta aplicación de Microsoft se conecta con tu teléfono Android para que puedas hacer y recibir llamadas mediante una PC con Windows. Esta es una opción alternativa cuando no tengas al alcance tu teléfono móvil. Sin embargo, dado que funciona con tu número personal, no te permitirá separar tus llamadas personales de las llamadas de tu empresa.
FaceTime
La mayoría de las personas ya está familiarizada con FaceTime como una forma de hacer llamadas de audio (o video) desde una computadora Mac. Sin embargo, al igual que la aplicación Your Phone de Microsoft, utiliza tu número de teléfono celular personal. Además, para usar algunas funciones, la persona a la que llamas también necesita tener un dispositivo Apple.
Skype
Al usar Skype, por lo menos no tendrás que preocuparte por usar un dispositivo o SO específico. Para aceptar llamadas entrantes de usuarios que no utilicen Skype, tendrás que comprar un número local. Pero si realmente quieres hacer una llamada desde tu computadora, es una función aparte y tiene un costo adicional determinado por el país o región a los que planeas llamar. Además, tendrás que mantenerte atento a los minutos que usas para evitar cargos adicionales.
Google Voice
La opción gratuita de Google Voice es otra forma de hacer una llamada desde una computadora, pero dadas las quejas sobre la calidad de las llamadas y la falta de soporte al cliente, no es la opción más confiable.
Y, si planeas hacer llamadas relacionadas con tu empresa, Google Voice carece de muchas de las funciones avanzadas que exigen las empresas del siglo XXI. (Por cierto, si ya probaste Google Voice pero necesitas un servicio mejor, puedes cambiar tu número a una cuenta de OpenPhone fácilmente.)
Por qué es útil llamar desde una computadora
Ya tienes el iPhone más reciente y genial. Entonces, ¿por qué necesitas una aplicación para hacer llamadas desde tu computadora?
Aquí te mostramos algunos escenarios que debes considerar:
- Participarás en una conferencia en línea durante todo el día y asistirás a sesiones en vivo consecutivas. Buscas tu teléfono para hacer una llamada rápida entre sesiones, solo para darte cuenta de que, después de ir por café en la mañana, lo dejaste en tu auto.
¿No sería genial hacer esa llamada desde la PC o la laptop que tienes enfrente? - Eres el vendedor del año por segunda vez consecutiva, y prácticamente desgastaste la punta de tus dedos marcando números. ¿Qué te parecería si pudieras trabajar con cada uno de los clientes potenciales que tienes en tu CRM simplemente haciendo un clic para llamarlos desde tu computadora? Apuesto a que el resultado sería espectacular.
- Estás retocando los últimos detalles de una presentación cuando recuerdas que debes de devolver una llamada. Buscas tu celular pero te das cuenta de que olvidaste cargarlo. Está más muerto que un clavo.
¿Qué tal si no tuvieras que interrumpir tu flujo de trabajo y pudieras simplemente abrir tu navegador y hacer una llamada con un solo clic?
Estos son solo algunos de los escenarios en los que sería útil usar una aplicación que te permita hacer llamadas desde una computadora con conexión a Internet.
Ahora es tu turno
La posibilidad de llamar a alguien desde una computadora le dará conveniencia y flexibilidad a tu flujo de trabajo diario. Ya no dependerás solamente de tu teléfono móvil para contestar o hacer llamadas.
Hay muchas aplicaciones que te permitirán hacer llamadas desde tu computadora, pero, ¿por qué detenerse ahí? OpenPhone va más allá de simplemente hacer llamadas telefónicas. Te permite administrar toda tu comunicación empresarial, incluidos textos, desde una sola aplicación. Y puedes usar todas las funciones desde tu dispositivo favorito, ya sea computadora, tablet o celular.
Prueba OpenPhone y descubre cómo puede ayudar a tu empresa a lograr sus objetivos. Regístrate para obtener una prueba gratuita hoy mismo.
