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香水カンパニー

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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 商品代引

    代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 代引手数料はお客様ご負担ですご了承ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税込みの価格で表示しております。

  • 手数料について

    ・代引き手数料（税込）　一回のご注文につき
    　0～10000円　400円
    　10001～30000　500円
    　30001～100000　800円
    　100001～300000円　1300円
    　300001～500000円　2700円
    　500001～1000000円　4000円

  • お支払い期限について

    ・お支払方法
    　クレジットカード決済
    　Yahoo!マネー/預金払い
    　商品代引

    ・商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い
    ください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便
    ヤマト運輸

  • 送料

    ・当店からの発送は佐川急便、又はヤマト運輸となります。
    　※配送業者の指定は出来かねます。
    　1回のご注文につき、基本送料：500円
    　　※沖縄県その他離島の場合中継量1000円を一律加算し1500円になります。

    　送料無料商品をご注文いただいた場合、基本送料が無料となります。
    　　※沖縄県その他離島の場合は基本送料500円が無料となり中継料1000円が送料となります。

  • お引き渡し時期について

    お届け日指定なしの場合、ご注文当日～3営業日の出荷予定となります。
    お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
    ※お届け指定日に間に合わない場合もございます。
    ※年末・年始・ゴールデンウイーク・セール期間中は多少遅くなる場合があります。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

    【あすつく利用条件】
    あすつくご希望の場合は対象エリアで、なおかつ、ご注文確定画面にて配送方法を「あすつく」と設定してください。
    設定が無い場合はあすつく非対応となり出荷は通常通り3営業日以内の予定となります。

  • 海外へのお届けについて

    日本国外への発送は行っておりません。

販売条件について

  • 販売条件について

    ●ご注文時にYahoo!ショッピングより自動受付メールが配信されますが、その時点ではご注文の確定とはなりません。当店からの出荷メールを持ちまして売買契約確定とさせていただきます。

    ●お問い合わせの際には、記録に残す観点からEメールにてお願いします。必ず「お名前」と「受注番号」をお知らせいただけますようお願いいたします。

    ●複数店舗との在庫共有から生じる売り違いやメーカー欠品などでご注文後に売り切れとなる場合がまれにあります。売り切れとなった商品はキャンセルとさせていただきます。

    ●沖縄県・離島や特別配送地域は別途料金がかかります。また納期についても、船便を使用しますのでお届けまで少々お時間いただくこととなります。

    ●離島など、一部地域では日時指定、代金引換（着払い）の発送を承ることができない場合があります。

    ●混雑や悪天候等による到着遅延などによる二次的損害について弊社は 一切の責任を負わないものとします。

    ●日本国外、転送会社、当店が不可と判断した住所への発送はお断りしております。

    ●転売目的でのご購入はお断り致します。その際に生じるお客様への直接的、間接的損害、第三者への損害については、弊社は一切の責任を負わないものとします。

    ●商品発送後に「受取拒否、長期不在」等で返品が生じた場合、その理由を問わず無条件でキャンセルし、往復送料実費相当をお客様に請求出来ることとします。

    ●ペーパーレス化の観点で納品明細書、請求書は発行を行っておりません。明細書が必要な場合はYahoo!ショッピング会員ページの購入履歴などをコピーするなどして代用ください。

    ●領収書ご希望の場合は宛名、但を添えてEメールにてお申し付けください。PDF形式の領収書をEメールにて添付いたします。

    ●複数注文の同梱発送は行っておりません。別々の発送手配となりますので同梱ご希望の場合はまとめてカートに入れていただき決済手続きお願いいたします。

    ●プレゼント用に有料ラッピングをご用意しております。注意事項を確認の上、商品と一緒に買い物カゴに入れてお手続きください。
    ※お問い合わせフォームからでもラッピングのご要望も承ります。その場合は当店で追加させていただきます。

    何とぞ弊社の事情をお汲み取りの上、ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    皆様へ、商品をより早く、よりお安く提供する為、 ご注文後の【注文内容の変更】及び【お客様都合による返品・交換】を一切お断り致しております。
    お手続きの際は、注文内容を十分にご確認頂きますようお願い致します。

    製品がお手元に届きましたらすぐに、ご開封頂き、「ご注文の品がそろっているか」「破損していないか」をご確認ください。
    商品到着後７日以上経過いたしましたお品物のご返品・交換は、お受けすることができません。ご了承ください。

    ■初期不良やトラブル不具合による返品について
    当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による 「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。
    1．対応条件
    商品の使用有無に関わらず、また商品（箱、付属品等含む）が回収可能でお客様の故意による加工、破損などが無い状態で、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ 原則対応いたします。
    2．返金額
    商品代金（税込）と送料を全額返金いたします。
    ※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。
    3．交換について
    返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など 交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

    ■お客様都合による返品について
    当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
    ※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

    ※商品発送後に「受取拒否、長期不在」等で返品が生じた場合、その理由を問わず無条件でキャンセルし、往復送料実費相当をお客様に請求出来ることとします。

    ■返金日数について
    返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
    ※代引の場合は現金書留にて返金いたします。

    ■返品のお手続きについて
    お電話もしくはメールにてご連絡ください。
    電話番号：0761-46-5250
    メールアドレス：yahoo@kousuicompany.com
    ▼返送先住所
    〒923-0302　石川県小松市符津町ム173番地1
    株式会社香水カンパニー

    ■クーリングオフ制度は通信販売に対して適応外です。
    クーリングオフは、訪問販売・勧誘販売に適用される制度です。 通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
    お客様自身の判断でご注文いただいている為、制度は適用されませんので、予めご了承ください。

  • 商品の保証について

    商品の初期不良、輸送中の破損などの不備がある場合、交換、又は返品にて対応させていただきます。
    ※テスター、アウトレット商品は基本的に保証適用外となります。

    転売などで生じるお客様への直接的、間接的損害、第三者への損害については、弊社は一切の責任を負わないものとします。

  • 保証対象商品について

    原則としてセール品、アウトレット品は保証適用外です。

  • 保証限度額について

    保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

  • 保証期間について

    商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。
    7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。

  • 保証適用外商品について

    原則としてセール品、アウトレット品は保証適用外です。

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