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迅速で丁寧な対応と梱包とても良いストアです安心してお買い物ができますありがとうございます
とても早い発送で、翌日には届きました。梱包も問題なしです!メールも丁寧で安心してお取引きができました。また利用したいです。ありがとうございました。
発送がすごく早くてありがたかったです! 梱包も丁寧でした!
迅速な対応で助かりました。 商品もきれいに届きました。 また利用させていただきます。
発送・梱包も速くて丁寧 毎回こちらのショップで購入してお気に入りの店舗
発送がとても早かったので、気になっていた商品をすぐに使う事が出来ました。 梱包も問題ありませんでした。
発送も早く、お店の評価が良かったので安心して購入できました。 また利用したいです。
発送が早く、すぐ届きました。 値段もお安く買うことができたので満足しています。
梱包はとても丁寧でした。発送も早く、またお願いしたいと思います。
注文から発送&到着まで二日かからず非常に迅速でした。商品もお得価格で購入できて満足です。
発送が早くてすぐに届きました。またリピートしたいと思いますのでよろしくお願いします。
発送も早く助かりました!また利用させて頂きます!
発送が早く、とても助かりました。 梱包も丁寧で、化粧品にダメージを与えることなく手元に届きました。 ポイントを差し引いて、店舗で買うよりもとてもお得に購入できたので満足です。 また利用したいと思います。
梱包も丁寧で、素早い発送でした。ありがとうございます。
発送が早く、梱包や価格設定も満足です。また利用したいです。
店頭より安価で購入でき、注文後すぐに届きました。ありがとうございました。
迅速に対応してくれます。梱包も丁寧です。また使用用品がなくなれば、こちらで購入したいと思います。
ロクシタンのクリームを購入。 箱を一度開封している との注意事項はあるが、箱に入ってもいないし、中蓋(アルミのめくるもの)が半分くらい開いていた。 これは酷くないか? 肌に塗るものなのに、不衛生にも程がある! ずっと、同じ品を使ってきているが、香りも古くなった物の「ツーン!」と鼻を突く嫌な臭いに酸化している。 そりゃあ、アルミ蓋が剥がれた状態での保管なら、腐るわな
ショップに問い合わせると 「内蓋がはがれていた証拠がないので返品も返金もできない」との回答。 え??? 検品の為に「一度箱から出しています」じゃないの? 検品していたら、内蓋がはがれていたのに気づかない訳ないよね? 検品、確認せずに発送しているって証拠では??? 何の為に「箱から一度出して」んの? 箱から一度出しているだけじゃなく、送られてきた品は、箱さえついてないから。 ちゃんと記載してないのはなぜか、説明してください
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 商品に関しましてご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 商品情報に誤りがあり、誠に申し訳ございません。こちらの商品には元々箱が付属しておらず、そのため倉庫での検品時に蓋を開けての確認が行われませんでした。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 大変恐れ入りますが、いただいた商品の状態の画像が、最初にお客様がご申告されていた状況と相違がございましたため、この度のお申し出には添えない形となりました。 何卒ご理解、ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
送付状態も良く迅速に送付して頂きました。
早い対応でした。以前購入していたショップより安価だったのも◎でした。また、購入するかも。