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セルフトレイダーズのレビュー

ストアページ

総合評価

4.10

82

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • mdn*****さん

    発注して翌日には到着しました。注文承諾メールから発送通知までとても迅速なご対応でした。梱包は過剰包装ではなく良かったです。機会があればまたよろしくお願いします。

    • ストアからの返信

      お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

  • lar*****さん

    注文後にヤフーショッピングからキャンセルになったという連絡はあったが、24時間以上経過した現在も、この店からキャンセル理由などの連絡がない。 これほど不誠実な店は初めてだ。

    • ストアからの返信

      お世話になっております。 この度は多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 キャンセルのご連絡の件、わかりづらくで申し訳ございません。 ヤフーストアのキャンセルは当ストアからのご連絡です。 当ストアのヤフーサイトでキャンセル処理をしますと、ヤフーストアからメールが行く形になっております。 この度のご指摘真摯に受け止め、再発防止に努めます。 この度の件、重ね重ねお詫び申し上げます。 何卒よろしくお願い申し上げます。

  • ooy*****さん

    商品がamazonの箱に入って送り主は渡辺という個人名からギフトとしてamazonの配達員が届けてくれました (渡辺さんからの贈物なら商品代いらないんですかね?) おそらくガイドライン違反じゃないですか? ここはいつからamazonになったのでしょう 箱の中にYahoo!ショッピングとわかるような紙を入れられても箱を開けなければ謎の宅配便です 私の許可なく個人情報をamazonへ知らせるのも違反なのでは? 私はYahoo!ショッピングの店舗から商品を購入しました 店舗の事情は関係ありません 個人情報流出ですよ! 商品は削除されたみたいでレビュー記載できませんでしたが 15日に店舗都合で一度キャンセルされ16日にまだ販売していたので再度購入しました こうして商品が届くならなぜキャンセルしたのですか? キャンセルされたせいで15日購入でもらえるはずの4%分の商品券ももらえなくなりました(嫌がらせですか)最低なお店で 最初から最後まで対応悪すぎです こんな危険なお店では二度と購入しません 星1つもつけたくありません

    • 違う商品が届いてました amazonに気をとられ、商品の箱に書かれていた商品番号の違いに気がつきました 私が購入した商品は7,928円、届いた商品のこの店舗での価格は6,141円です。ちなみにamazonでの販売価格は5,136円です amazonから届いたことを考えるとこのお店のやっていることは詐欺と言われても仕方ないと思います 返品交換の対応してくれるといいのですが…

    • ストアからの返信

      お世話になっております。 この度は多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 当ストアは複数ECを運営しており在庫がある倉庫より発送しますのでヤフーストアではない倉庫より発送しております。 また、発送担当者のお名前で発送したため、お客様には不信感を与えてしまい誠に申し訳ございません。 お客様の個人情報はこちらで個人情報保護法にのっとり、管理しておりますので、外部に漏れることはございません。 ご安心くださいませ。 この度のご指摘真摯に受け止め、再発防止に努めます。 この度の件、重ね重ねお詫び申し上げます。 何卒よろしくお願い申し上げます。 何卒よろしくお願い申し上げます。

  • qmb*****さん

    特に問題なし! 普通に買い物を楽しめるショップです!

    • ストアからの返信

      お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

  • ooy*****さん

    15日に購入した商品が16日に在庫切れを理由に注文がキャンセルされました 急いで商品ページをみると同じ条件でまだ販売しています 即カートに入れ再購入すると、カートに入り決済もされ注文承諾のメールも届きました 15日の方が549円分のポイントと288円分の商品券がもらえたのに、今日の購入では549円分のポイントしかもらえませんでした すごく損した気分。ショップのキャンセルのせいで商品券もらえなくなったのだから、もらえるはずだった商品券分の補償してほしいくらい 最低なお店です

    • ストアからの返信

      この度は多大なご迷惑をおかけして申し訳ございません。 また、ご説明不足で誠に申し訳ございません。た。 取り寄せ依頼をしたのですが、1か月以上かかってしまい、 お客様をお待たせする事ができないと判断しました。 そのため、在庫不足としてご連絡させて頂きました。 この度の件、重ね重ねお詫び申し上げます。 何卒よろしくお願い申し上げます。

    • 店舗よりの言い訳を書かれても失なったものはもどりません なぜキャンセルする前に納期の件を連絡くれなかったのでしょうか?今すぐ使うものではなかったので待つこともできる人もいると思います 勝手なキャンセルでもらえなくなった商品券 二重に迷惑をかけていることわかっていますか? 過去のレビューを拝見すると同じように一方的なキャンセルしているようですね? その度に同じような言い訳しているようですが、在庫管理もできない最低なお店なんですね レビュー良かったから購入したのに、高くても他のショップで購入すれば良かったと後悔 商品券だってもらえたのに…

  • 迅速に対応していただきましてありがとうございました。

    • ストアからの返信

      お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

  • 思ったよりも届くのが早く、梱包も丁寧でした。

    • ストアからの返信

      お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

  • 簡易包装でしたが、できればプチプチでガードされていた方が安心できる感じです。発送はとても早く良かったです。置き配だとは知らなかったですが…

    • ストアからの返信

      お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 ご指摘頂きました件、真摯に受け止め、今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続改善を続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

  • cat*****さん

    発送早く。 梱包も問題なく 配送も問題なく。 ちゃんと届きました。

    • ストアからの返信

      お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

  • mar*****さん

    商品到着しましたら良い評価に変更します。出来るだけ早めに発送をお願いいたします。

    • 商品届きませんでした。無在庫転売屋です。

    • ストアからの返信

      この度は多大なご迷惑をおかけして申し訳ございません。 また、ご説明不足で誠に申し訳ございません。 商品の検品時に不具合がみつかり、取り寄せとなってしまいました。 取り寄せ依頼をしたのですが、1か月以上かかってしまい、 お客様をお待たせする事ができないと判断しました。 そのため、在庫不足としてご連絡させて頂きました。 この度の件、重ね重ねお詫び申し上げます。 何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 商品の配送時に事故があり、配送が大幅に遅れているにも関わらず、こちらから連絡するまでは、一切連絡をしないショップです。 追跡番号のない配送方法で配送されることから、本当に発送されているのかも確認できず、詐欺にあったのではないかと不安にさせられます。

    • ストアからの返信

      この度は多大なご迷惑をおかけして申し訳ございません 配送遅延のご連絡をさせて頂いたつもりでしたが、きちんとできておらず 不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。 この度の件につきまして、 当ストアは複数ECサイトで運営しており、通常は販売されたECサイトの倉庫から発送するのですが、それぞれのサイトで在庫切れが発生した場合はお客様をお待たし、またサイト間のやり取りでミスがあり、お客様の不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。 この度の件、重ね重ねお詫び申し上げます。 何卒よろしくお願い申し上げます。

  • mkx*****さん

    24日に商品(バリカン)が届いて作動チェックをしていたら 真ん中のバリカンが外れて修復不可能になりました。 ストアにレビューしても無視されてます。 対応が酷すぎます

    • ストアからの返信

      お世話になっております。 この度はお問い合わせのご返信が遅くなり、 多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 昨日の夜のお問い合わせにつきましては、当ストアの業務時間(平日10時~17時)外で本日の確認およびご回答になり誠に申し訳ございません。 返品交換につきましてはご連絡させて頂いており、迅速に対応させて頂きます。 お手数をおかけしますが、ご確認の程宜しくお願い致します。 この度の件、重ね重ねお詫び申し上げます。 お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • mus*****さん

    迅速な対応をありがとうございます。また機会がありましたらお願いします。

    • ストアからの返信

      お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

  • dmy*****さん

    良い店舗です。 ヤフー側のシステムのトラブルで領収書が発行できない状況でしたが誠実に対応いただけました。 機会がありましたらまた利用したいと思います。

    • ストアからの返信

      お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

  • kev*****さん

    迅速に発送していただけました。 梱包も特に問題なく、結果的に商品にも問題ありませんでした。 また利用したいと思います。

    • ストアからの返信

      お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

  • miz*****さん

    迅速な対応でした。また使いたいショップです。

    • ストアからの返信

      お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

  • 梱包・配送・対応・最高!梱包・配送・対応・最高!梱包・配送・対応・最高!梱包・配送・対応・最高!

    • ストアからの返信

      お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

  • hqt*****さん

    とっても早い発送でびっくりしました! また、お願いします。 ありがとうございました!

    • ストアからの返信

      お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

  • nye*****さん

    配送も早く、梱包もしっかりしていたので良かったです。 ありがとうございました。 又機会があれば利用させて頂きます!

    • ストアからの返信

      お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

  • yoc*****さん

    セルフトレイダースさんからは納品日に間に合わないのでショップさんから キャンセルをお願いされました! とても親切で逆に感心しました! 今度はきちんと購入したいと思いました・・・(笑)

    • ストアからの返信

      お早い高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるストア運営を継続続けて参ります。 今後ともともよろしくお願いいたします。

  翻译: