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2回目の購入です。旧商品に引けを取りませんし寧ろ扱いやすいです。
注文から発送まで、とても迅速でした。 2日後の出張に間に合いました。 ありがとうございました。
注文した商品の在庫がないのでキャンセルします、と一方的なメール。 在庫があるかどうかの確認くらいしてもらえませんか? 探していたものがあったので注文したのに、全く信用できないお店です。 二度と買い物しません。
ストアからの返信
この度はご注文いただきましてありがとうございます、 《健康エクスプレス》の店長佐藤と申します。 折角ご購入いただきましたのに、御不快な思いをさせ大変申し訳ございません。 また、貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。 お客さまからお寄せいただいた声を大切に 商品やサービスのより一層の向上に努めて参ります。 この度ご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねまして深くお詫び申し上げます。
信頼できるショップ様です。また機会がありましたらよろしくお願いします。
いつも、ありがとうございます、とても助かります。今後とも宜しくお願いします。
大変迅速で丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。機会がありましたら、またぜひお願いしたいと思います。
リピーターです。何時も迅速丁寧な対応で問題有りません。
あっという間に届きました。ありがたかったです。
梱包、配送ともに問題はありませんでした。 素早い対応で、また利用したいストアーです。
予定通りの発送で受領できました。梱包も丁寧で問題ありませんでした。
発送まで早くし、綺麗な梱包だったので、機会があればまた利用します。
迅速丁寧で安心して購入できるショップです。
迅速丁寧で、安心して購入できるショップです。
親切な対応で売り切れだったですがとても良い買い物ができましたありがとうございました
商品が届いた直後に使用し破損したので対応をお願いしましたが、店舗より届いた回答は 「使用後に割れてしまったなどの場合は、ご使用状況等がわかりかねることから 弊社では対応ができかねます。」 と回答されました。 困りますね。
ストアからの返信
この度はご注文をいただきましてありがとうございます。 《健康エクスプレス》の店長佐藤と申します。 お問合せいただきました商品がご使用後に破損されたとのことで この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 ご使用された際に壊れてしまったとのことですが、 当店では使用状況等が分かりかねるため ご対応ができかねるものでございました。 また、不良品があった場合は、製造メーカーの方針により、 直接メーカーへご返送いただきたいとのことでしたので、 そのようにご案内をさせていただきました。 お力になれず申し訳ございませんが、 何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
クーポンも使いお得に買い物ができました すぐに発送していただきました オマケも入っていてとても嬉しかったです また利用したいです
ご丁寧な梱包にて、商品をお送り頂き、本当にありがとうございました。また、サンプルとして「naturism」を同封して頂き、とても感謝しております。パスタソースはもちろん、こちらのサプリも、早速試させて頂きます。また、機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
非常に良いです。ありがとうございます。また、いろいろ。みたいです。
いつもと同じく、早い発送でした。助かります。
迅速な対応ありがとうございます。次回もよろしくお願いします。