ケンコーエクスプレスのレビュー

お取り寄せ商品(ミズノのスニーカー)が物が無いのでキャンセルにされました。 なのにまだ発売中になっていて腹が立ちました。 物が無くてキャンセルにしといてまだ売ってるなんてヒドイ。 二度と買わない！ 最低なショップだと思いました。

受け取りました。迅速な対応ありがとうございました。

とても良く対応していただきました。また利用させていただきます。

梱包、発送問題なく届きました。 ありがとうございました。

賞味期限が二年二ヶ月のものがとといたので缶詰としてはどうかなと思ったので星マイナスです。梱包は丁寧でした。

迅速丁寧な対応で大変助かりました。 有難うございます。次回もリピートさせて頂きます。

実に安価な商品にもかかわらず、出荷作業の状況などメール案内がきちんとしていました。定形外郵便で正常に届きました。今後も機会があれば利用させていただきます。

注文をさせて頂いてから２週間以上経過して、何も連絡も無くいきなりキャンセルされました。普通のショップ様で購入し、何も連絡が無くキャンセルは初めてです。非常に残念ですが最低の評価にさせて頂きました。

• ストアからの返信2024/6/12

  この度はYahoo　ケンコーエクスプレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご連絡いただきまして誠にありがとうございます。 お問い合わせの件につきまして、 ご注文いただいた商品がリニューアルとなりましたため、ご購入のご意向を確認したく、 お電話を差し上げたところ、ご不在のようでしたので、 代理人様にメールをご覧いただくよう、伝言を依頼させていただきました。 また、ご登録のメールアドレス宛に二度ご連絡させていただいておりましたが 一定期間、ご返信がございませんでしたため、キャンセルとさせていただきました。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 商品がご入用の際は改めてご購入くださいませ。 何卒よろしくお願い申し上げます。

発送も早いし、梱包も丁寧で良かったです。

迅速な対応していただきありがとうございました

早かったです。２日で届きました。梱包、配送、対応、何も問題ありませんでした!

送り先を間違ったりしたのに 気持ちよく即変更していただいたり 毎回本当にありがとうございます。 これからも宜しくお願い申し上げます。

迅速丁寧な対応ありがとうございました。またよろしくお願い致します。

丁寧に梱包されてました。ありがとうございました。

迅速なご対応有り難うございました。明日より早速食しようと思います。

迅速な対応ありがとうございます。信頼できるお店の一つと考えます。

しっかりと梱包されてます。予定通り届きました。安心して購入できるお店です。

丁寧な梱包ですぐ届きました。ありがとうございました。

「2024/12/31以降の商品を送ります」と記載されてあったので　2025年１月以降の商品が届くと思い購入したのですが　消費期限2024/12のものが届いたので問い合わせすると 　　以降とはその日を含むと言われましたが　31日のたった1日を含むギリギリセーフな記載で誤解するような書き方をして強気な屁理屈まがいな回答に更に気分が悪くなりました。　　消費期限2024/12 とそのまま書かれていた方がいいと思います。 迅速な配送と安価で買えただけに残念です。

• ストアからの返信2024/5/21

  この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 今回お届けいたしました商品の賞味期限にて 2024/12より前の在庫でのお届けとなることはないため、「迄」の表記をしておりません。 また、ご注文いただいたタイミングによって、2024/12よりも後の商品のお届けとなる可能性もあるため、 仮に「2024/12の商品をお届け」と記載した場合、ご案内と異なる商品のお届けとなる場合もございますので「以降」と記載をさせていただいております。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 この度は、ご期待に添える対応ができず、誠に申し訳ございませんが、 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 今後のサービス向上に努めてまいります。 何卒よろしくお願いいたします。

何度目かになります。いつもとても早いご対応でビックリです。また宜しくお願いします